電話の受話器が左側にあるので
どうしても左手で取ってしまいます。
メモを取ろうと思ったら持ち替えしないといけません。

こんにちは。
ありんこです。

最近は電話対応が始まりました。
はじめて取った電話が外部の方宛てで
対応が分からずとても焦りました。
そのおかげか、次の日は少し冷静に対応できるようになりました。

電話で一番心配していることは言葉を噛んでしまうことです。
実際に1回噛んでしまったのですが、
しかも自分の会社名を...。
失態です。
もっと落ち着きをもって対応できるようになりたいです。

噛んでしまうこともしばしばあるのですが、
私は普段から声が小さいようでよく聞き返されます。
自分ではふつうに話しているつもりなのですが...。
声の音量なのか、滑舌が悪いのか...。

また、大阪の方は声が大きいイメージなので
私のような声の音量ではふつうに話していると
小さく聞こえるのかもしれないと思いました（笑）
...そんなことないですよね（笑）

もっと大きな声でハキハキ話すようにがんばります！